多くの企業は事業が軌道に乗って売上が増えるほど、請求業務の負担が重くなるという問題を抱えています。日本では信用取引が広く行われており、先に商品やサービスを提供して後から売掛金を回収するのが一般的です。入金期日までに時間があると取引先が倒産して回収不能になること可能性も存在します。また黒字経営を行っている企業でも入金期日まで時間があるため、当面の資金が不足することがあります。
健全な事業運営を行うためには取引先の信用力を慎重に確かめることが大切です。一定期間内に発生した取引を正確に抽出し、効率的に請求書の作成と送付を行うには専門的な知識と豊富な経験が必要になります。基本的に請求業務は経理スタッフが行いますが、中小企業や零細企業では営業スタッフが担当するケースも多く見られます。いずれの場合も取引量が増えるほど請求業務の負担が重くなるという問題があります。
前者の場合は経理スタッフの負担が過度に重くなって心身に不調をきたし、職場を離れる可能性が考えられます。後者の場合は本業である営業活動を行う時間がなくなるため、生産性が低下してしまいます。スタッフの負担を軽減しつつ効率的に請求業務を行うには、請求代行サービスを利用するのが正しい判断です。請求代行サービスは請求書の作成・送付や売掛金の回収だけでなく、未入金の場合の催促も行ってくれます。
取引先が倒産して回収不能となった場合には一定の金額が保証されるので安心です。さらに請求代行サービスは取引先の経営状態を確かめ信用の供与も行ってくれます。自社スタッフの負担を増やすことなく効率的に請求業務を行うことができます。
